問い合わせ
フォームまたはメールで、現在困っている業務、作りたいシステム、既存ツール、希望時期を送ってください。詳細が固まっていなくても構いません。
Application Flow
相談前に、完璧な要件書はいりません。
必要なのは、教育現場で何が重く、何を軽くしたいかです。Lexus Onlineは、相談段階で業務を分解し、最初に作るべき範囲を一緒に絞ります。
From Inquiry To Start
問い合わせから開発着手まで
初回相談では、システム名よりも業務の流れを重視します。要件が曖昧な状態からでも、改善範囲を切り分けられるように進めます。
初回ヒアリング
生徒管理、教材作成、採点、講師管理、保護者連絡など、どの業務から改善すべきかを整理します。AIを入れる前に、業務の流れを確認します。
診断・改善方針の提示
最初に作るべき範囲、作らない範囲、既存ツールで代替できる範囲を分けます。必要に応じて、MVP案と段階的な拡張案を提示します。
概算見積もり
機能範囲、導入支援、保守範囲、AI利用量、既存システム連携の有無をもとに、初期費用と月額保守の目安を出します。
要件整理・契約
個人情報の扱い、データ移行、利用者権限、納品範囲、保守範囲、支払い条件を整理し、合意後に着手します。
開発着手
画面構成、データ構造、業務フロー、初期導入の順番を確定し、短いサイクルで確認しながら開発します。
Preparation
相談前に整理できると早いもの
すべて揃っていなくても相談可能です。分かる範囲で共有いただけると、初回診断の精度が上がります。
現在使っている管理表・ツール
Googleスプレッドシート、Excel、LINE、メール、既存SaaS、紙の管理表など、実際に使っているものを共有できる範囲で整理してください。
一番重い業務
教材作成、採点、報告書、面談準備、講師連絡、保護者対応など、時間がかかっている作業を優先順位付きで整理します。
誰が使うか
教室長、講師、事務、保護者、生徒、外部講師など、利用者ごとに見せてよい情報と入力すべき情報が変わります。
扱う個人情報
生徒情報、成績、答案、面談記録、保護者連絡履歴、決済情報など、保存する情報の種類を確認します。
導入したい時期
新年度、講習前、入試期後など、教育現場の繁忙期を考慮して、開発と導入のスケジュールを調整します。
予算感と保守方針
最初の開発費だけでなく、月額保守、改善ミーティング、AI/API利用料、サーバー費用も含めて考えます。
Scope Questions
最初の開発範囲を決める質問
回答できないものがあっても問題ありません。むしろ、この質問に答える過程で「最初に作るべきもの」が見えてきます。
ヒアリング項目
- いま最も減らしたい作業時間は何か
- 毎日使われる画面はどれか
- 講師が判断に迷う場面はどこか
- 保護者へ説明しにくい情報は何か
- 教材や説明が属人化している部分はどこか
- AIに任せたい作業と、人間が確認したい作業は何か
- 既存システムを残す部分と、置き換える部分はどこか
- 最初の1か月で効果を確認したい指標は何か
Decision Needed
契約前に詰める項目
教育業務システムは個人情報と運用ルールに関わるため、開発前に次の項目を明確にします。
業務・機能面
- 最初に扱う業務領域
- MVPに含める機能と含めない機能
- 利用者の種類と権限
- 既存データの移行範囲
- 帳票、PDF、保護者向けレポートの形式
契約・運用面
- 個人情報の保存場所と利用範囲
- AIに渡す情報と渡さない情報
- 月額保守の範囲
- 追加開発の判断基準
- 公開事例として掲載できる範囲
Open Items
このサービス全体で今後具体化する項目
営業資料や契約資料としてより強くするには、次の項目をさらに詰める必要があります。
要確認リスト
- 公開可能な導入実績、事例名、画面例、利用者数
- 正式な提供プラン名、月額保守の最終価格、支払い条件
- 保守範囲に含める障害対応時間、SLA、セキュリティ監査の有無
- 個人情報、成績情報、答案画像、保護者連絡履歴の保存方針
- AIに渡してよい情報と、AIに渡さない情報の社内ルール
- 既存システム、Google Workspace、LINE、決済、会計ツールとの連携要件
- 問い合わせフォームの本番送信先、通知先、個人情報同意文
- 契約書、利用規約、秘密保持契約、再委託可否の扱い